Reklamation Qualität Musterbrief |
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Firmenname
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Kundenname
Straße und Hausnummer
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Reklamation Qualität
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich meine Unzufriedenheit über die Qualität des Produktes mit der Bestellnummer XYZ zum Ausdruck bringen.
Ich habe das Produkt am XX.XX.XXXX erhalten und musste leider feststellen, dass es erhebliche Mängel aufweist. Die Lackierung ist ungleichmäßig und weist deutliche Kratzer auf. Des Weiteren fehlt an einigen Stellen der vereinbarte Glanz. All diese Mängel mindern die Wertigkeit des Produktes erheblich und entsprechen nicht den vereinbarten Qualitätsstandards.
Als langjähriger Kunde Ihrer Firma habe ich bisher immer hochwertige und einwandfreie Produkte erhalten. Leider kann ich diesmal nicht von einer zufriedenstellenden Qualität sprechen.
Ich bitte Sie daher um eine umgehende Lösung des Problems. Ich erwarte entweder eine kostenfreie Nachbesserung des Produktes oder eine Ersatzlieferung in einwandfreiem Zustand. Sollte dies nicht möglich sein, erwarte ich eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
Ich bin nach wie vor an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert und hoffe, dass Sie mein Anliegen ernst nehmen und umgehend handeln.
Falls ich innerhalb von 14 Tagen keine zufriedenstellende Antwort von Ihnen erhalte, sehe ich mich gezwungen, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
Ich bitte Sie um eine schnelle und positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Name
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- Erster Punkt
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FAQ Reklamation Qualität Musterbrief
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Reklamation der Produktqualität mit Musterbrief
Wir hoffen, dass diese FAQ Ihnen bei Ihrer Reklamation zur Produktqualität helfen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.