| Fluggastrechte Verspätung Musterbrief |
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Muster
Vorlage
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mein Recht auf Entschädigung aufgrund einer Flugverspätung gemäß der EU-Verordnung 261/2004 geltend machen. Am [Datum] sollte ich mit Flugnummer [Flugnummer] von [Abflughafen] nach [Zielflughafen] fliegen. Leider kam es zu einer erheblichen Verspätung, weshalb ich mich nun an Sie wende.
Die Verspätung von [Anzahl Stunden] Stunden stellt eine erhebliche Beeinträchtigung dar und berechtigt mich daher zu einer Entschädigung gemäß der oben genannten Verordnung.
Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass ich während der Wartezeit am Flughafen zusätzliche Kosten hatte, darunter [Liste der Kosten, wie z.B. Verpflegung, Transport, Übernachtung]. Diese Kosten und die Unannehmlichkeiten, die mir durch die Verspätung entstanden sind, bitte ich Sie ebenfalls zu berücksichtigen und in die Entschädigung mit einzubeziehen.
Des Weiteren fordere ich Sie hiermit auf, die Höhe der Entschädigung gemäß der Verordnung innerhalb von 14 Tagen auf mein unten angegebenes Konto zu überweisen. Sollte die Überweisung nicht innerhalb dieser Frist erfolgen, behalte ich mir vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
Bitte bestätigen Sie den Erhalt meines Schreibens schriftlich und teilen Sie mir mit, wie Sie weiter verfahren möchten.
Ich bitte um eine zeitnahe Bearbeitung meines Anliegens und stehe Ihnen für weitere Informationen und Nachweise gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name] [Ihre Adresse] [Ihre Telefonnummer] [Ihre E-Mail-Adresse]FAQ Fluggastrechte Verspätung Musterbrief
Fragen zur Fluggastrechte bei Verspätung
- Frage 1: Was sind Fluggastrechte?
- Fluggastrechte sind gesetzlich verankerte Rechte, die Passagieren bei Flugverspätungen, Annullierungen oder Überbuchungen zustehen.
- Frage 2: Gilt das Fluggastrecht nur für Verspätungen?
- Nein, Fluggastrechte gelten auch für Annullierungen, Überbuchungen und verpasste Anschlussflüge.
- Frage 3: Welche Informationen muss die Fluggesellschaft bei Verspätungen bereitstellen?
- Die Fluggesellschaft muss den Passagieren Informationen über die Verspätung, ihre Rechte und Optionen zur Verfügung stellen.
- Frage 4: Ab wie viel Verspätung habe ich Anspruch auf Entschädigung?
- Ab einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr haben Passagiere in der Regel Anspruch auf Entschädigung.
- Frage 5: Wie viel Entschädigung kann ich bei einer Flugverspätung erwarten?
- Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz und der Verspätungsdauer ab. Details dazu finden Sie in der EU-Fluggastrechteverordnung.
- Frage 6: Wie setze ich meinen Anspruch auf Entschädigung durch?
- Sie können Ihren Anspruch auf Entschädigung bei der Fluggesellschaft geltend machen. Falls diese ablehnt, können Sie sich an eine Schlichtungsstelle oder einen Rechtsanwalt wenden.
- Frage 7: Gibt es Ausnahmen von der Entschädigungspflicht bei Flugverspätungen?
- Ja, es gibt bestimmte außergewöhnliche Umstände, wie extreme Wetterbedingungen oder politische Unruhen, die von der Fluggesellschaft als Begründung für eine Nichtzahlung der Entschädigung angegeben werden können.
- Frage 8: Kann ich zusätzlich zur Entschädigung weitere Ansprüche geltend machen?
- Ja, je nach Situation können Sie zusätzliche Ansprüche wie die Erstattung von Verpflegungs- und Übernachtungskosten oder die Weiterbeförderung auf einen anderen Flug geltend machen.
Andere häufig gestellte Fragen
- Frage 9: Wie schreibt man einen Musterbrief bei Flugverspätung?
- Ein Musterbrief bei Flugverspätung sollte Informationen wie Flugdetails, Grund für die Beschwerde und gewünschte Entschädigung enthalten. Es gibt verschiedene Vorlagen online, die als Orientierung dienen können.
- Frage 10: Welche Elemente sollte ein Musterbrief bei Flugverspätung enthalten?
- Ein Musterbrief sollte Ihren Namen, Adresse, Flugdetails, Grund für die Beschwerde, Datum, Ihre Unterschrift und möglicherweise auch Kopien relevanter Unterlagen enthalten.
- Frage 11: Gibt es spezielle Anforderungen für einen Musterbrief bei Flugverspätung?
- Es gibt keine spezifischen Anforderungen für einen Musterbrief, aber es ist wichtig, höflich und präzise zu formulieren und alle relevanten Informationen bereitzustellen.
- Frage 12: Wo kann ich Musterbriefe bei Flugverspätung finden?
- Es gibt viele Online-Ressourcen, die kostenlose Musterbriefe für Flugverspätungen anbieten. Sie können auch von Anwaltskanzleien oder Verbraucherschutzorganisationen bereitgestellt werden.
- Frage 13: Kann ich einen Musterbrief auch auf Englisch verfassen?
- Ja, Sie können Ihren Musterbrief bei Flugverspätung auch auf Englisch verfassen, insbesondere wenn die Fluggesellschaft international tätig ist.
- Frage 14: Gibt es Fristen für die Einreichung eines Musterbriefs bei Flugverspätung?
- Ja, in den meisten Fällen gibt es Fristen für die Einreichung von Ansprüchen bei Flugverspätungen. Diese können je nach Land und Fluggesellschaft variieren.
- Frage 15: Wie lange dauert es, bis die Fluggesellschaft auf meinen Musterbrief reagiert?
- Die Antwortzeit der Fluggesellschaft kann variieren. In einigen Fällen erhalten Sie innerhalb weniger Wochen eine Antwort, während es in anderen Fällen Monate dauern kann.
Die oben aufgeführten Fragen und Antworten sollen Ihnen eine allgemeine Orientierung bieten und dienen nicht als Rechtsberatung. Bei konkreten rechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.