Musterbrief Paypal Casino

Sehr geehrtes Paypal Casino-Team,

ich möchte Ihnen hiermit mitteilen, dass ich kürzlich auf meiner Accountübersicht festgestellt habe, dass unbefugt Geld von meinem Paypal-Konto abgebucht wurde. Ich habe umgehend alle erforderlichen Schritte unternommen, um den Vorfall zu melden und das Problem zu lösen.

Es ist mir wichtig, darauf hinzuweisen, dass ich meine Login-Daten niemals an Dritte weitergegeben habe und auch keinen verdächtigen E-Mails oder Links gefolgt bin.

Ich bitte Sie daher, die unberechtigten Abbuchungen zu überprüfen und das Geld umgehend auf mein Paypal-Konto zurückzuerstatten. Mir ist bewusst, dass der Betrag in Höhe von 1500 Euro abgebucht wurde und es sich hierbei um eine erhebliche Summe handelt.

Des Weiteren möchte ich Sie informieren, dass ich bereits Kontakt mit dem Paypal-Kundenservice aufgenommen habe und dort eine entsprechende Beschwerde eingereicht habe. Ich erwarte von Ihnen als vertrauenswürdiges und seriöses Paypal Casino eine umgehende Klärung dieses Vorfalls.

Anbei erhalten Sie alle relevanten Dokumente, wie beispielsweise Screenshots meiner Accountübersicht, um Ihnen die Überprüfung zu erleichtern. Sollten Sie weitere Informationen oder Unterlagen benötigen, stehe ich Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Bitte bestätigen Sie umgehend den Erhalt dieser Nachricht und informieren Sie mich über den Stand der Untersuchungen. Ich erwarte eine schnelle und kundenorientierte Lösung dieses Vorfalls.

Ich bin ein langjähriger und treuer Kunde Ihres Paypal Casinos und habe bisher immer positive Erfahrungen gemacht. Daher hoffe ich, dass dieser Vorfall schnellstmöglich geklärt wird und ich auch in Zukunft Ihr Casino weiterhin nutzen kann.

Im Voraus bedanke ich mich für Ihre Bemühungen und verbleibe mit freundlichen Grüßen,

Ihr besorgter Kunde

Max Mustermann

Kundennummer: 123456789

Sehr geehrtes Abonnement-Team,

hiermit möchte ich Ihnen mitteilen, dass ich mein Abonnement bei Ihnen kündigen möchte. Ich habe die letzten Monate festgestellt, dass ich das Angebot nicht mehr in dem Maße nutze, wie ich es mir erhofft hatte. Daher möchte ich meine finanziellen Mittel anderweitig investieren.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang meiner Kündigung und die Wirksamkeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Laut Vertragsbedingungen beträgt die Kündigungsfrist drei Monate zum Ende des Monats. Daher möchte ich Sie bitten, mein Abonnement zum [Datum] zu beenden.

Sollten Sie weitere Informationen oder Unterlagen von mir benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Jetzt möchte ich mich noch bedanken für die Zusammenarbeit und die Zeit, während der ich das Abonnement genutzt habe. Ich habe die Serviceleistungen und das Angebot stets als qualitativ hochwertig empfunden.

Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und freue mich auf eine zeitnahe Bestätigung meiner Kündigung.

Mit freundlichen Grüßen

Erika Musterfrau

Kundennummer: 987654321

Sehr geehrtes Kundenservice-Team,

ich möchte hiermit eine dringende Beschwerde über die Zustellung meines Pakets bei Ihnen einreichen. Mein Paket mit der Sendungsnummer XXXXXXXX ist laut Online-Tracking seit mehreren Tagen in Ihrem Verteilzentrum „XXX“ und hat sich seitdem nicht weiterbewegt.

Ich habe bereits mehrfach versucht, Ihre Hotline zu erreichen, jedoch konnte mir bisher niemand konkrete Informationen geben oder eine Lösung anbieten. Als Kunde bin ich äußerst enttäuscht von Ihrem Service und erwarte eine umgehende Klärung dieses Problems.

Das Paket ist für mich von besonderer Bedeutung, da es dringend benötigte medizinische Produkte enthält. Ich bitte Sie daher, alle erforderlichen Schritte einzuleiten, um eine zeitnahe Zustellung sicherzustellen.

Sollte das Paket nicht binnen 48 Stunden zugestellt werden können, erwarte ich eine Rückerstattung des Kaufpreises sowie eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Anbei finden Sie alle relevanten Dokumente und Informationen zu meiner Bestellung. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls weitere Informationen benötigt werden.

Bitte bestätigen Sie den Erhalt meiner Beschwerde und informieren Sie mich umgehend über den Stand der Zustellung.

Ich erwarte eine zeitnahe Lösung dieses Problems und hoffe auf eine kundenorientierte Vorgehensweise Ihrerseits.

Mit freundlichen Grüßen

Max Mustermann

Kundennummer: 123456789